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宏達電已成王雪紅手中王牌

工商時報   / 吳筱雯

屬於威盛集團的宏達電,最近兩三年來一直交出漂亮的成績單,成為董事長王雪紅手中,一顆閃亮的星星,尤其在主攻歐美電信系統業者的微軟智慧型手機代工方面,更是所向披靡。分析宏達的制勝之道,除了對於前端產品研發的投資不遺餘力外,在全球廣布後端的維修、客服專線等,更是造就成功的關鍵因素。 三年多以前,微軟開始進軍手機作業系統,但手機一線大廠不太歡迎微軟,也因此,與微軟互為親密戰友的的宏達電,其智慧型手機、PDA手機一開始就另闢蹊徑,鎖定歐洲與美國系統服務業者。 而為了成功打入歐美大型電信系統服務業者,宏達電在全球各地自建維修據點與客戶服務,並且該繳的各項費用,如Essential IP(關鍵智財權利金),都全部乖乖繳納,這些細節看起來不如研發般重要,但卻是電信系統業者是否下單的重要因素。現在許多國內手機業者也開始積極接觸、希望承接電信系統業者訂單,甚至不惜低價接單,但宏達電較競爭對手早幾年進行投資,其他競爭對手的進入障礙已經被墊高、不是光靠低價就能化解,都得以確保宏達電與電信系統業者的合作關係。 但成功的背後,也是有代價的,宏達電在研發人員的花費與投資之高,在業界可說數一數二,現在宏達電的毛利率還有二成,感覺不出研發支出利潤的壓力,不過,多數消費者畢竟對手機作業系統、功能沒有特殊偏好,宏達電的成功,將會有越來越多歐美一線大廠,將與宏達電同價位帶的高階功能手機,視為假想敵,價格戰一觸即發的可能性隨之增加,屆時高研發支出對毛利的影響,將更值得觀察。 更多新聞請看「 工商時報

資料來源 摘自:全球華文行銷知識庫

資料來源 :1758網誌

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